【10天全出】关于新冠Omicron突变—ACRO我们的故事

——–秦欣

 

为助力全球抗疫研究,ACROBiosystems成立紧急攻关小组,连夜开发Omicron突变毒株的抗原、抗体、Spike蛋白假病毒及ELISA试剂盒产品,力求加速现有疫苗、中和抗体、检测试剂的针对Omicron突变的评估及针对Omicron突变株的相关产品研发。

 

【充分发挥市场部“情报司”的作用,及时发现市场波动并向内部反馈】

① Omicron发现:搜索账户花费异常(区域性)——关注当地新闻&异常promotion出现关键词——发现新突变相关信息——及时转给内部建议开发

② 立项开发后:因常规上线流程较长,为迅速抢占市场,本次项目在常规上线同时启动应急方案,迅速以预定形式进行产品宣传并收集客户订购意向

③ 产品开发中:宣传产品即将上线并建议用户预定锁货以抢占市场,同时每天向内部反馈客户订购意向收集情况,反馈市场需求同时帮助内部确定开发优先级

④ 产品上线后:紧跟产品开发进展,明确产品开发完成及实验数据完成时间,提前准备推广材料并预约外部推广渠道,在产品开发完成后第一时间添加数据并进行推广。此外,在推广素材准备过程中及时了解竞品情况,突出我们的产品优势

 

【根据内部产品更新节奏安排市场宣传和推广,尽可能调动所有可能使用的内外部渠道

无论是内部还是外部,我们都将Omicron突变作为重点项目。内部方面,我们需第一时间保证所有相关内容及可利用的资源及位置露出;外部方面,第一时间沟通代理商及产品展示平台保证产品露出,根据产品应用及客户群体提前选择相应推广平台并准备适合的内容。

 

【ACRO速度来自于每一个环节的拼尽全力】

虽然项目还未结束,未来还有很多事情要做,很长的路要走,截止至今,每个项目成员都可以自豪的讲我们打了还算不错的第一仗。作为第一次参与如此紧急项目的我来讲,坦诚来讲,项目至今一直处于神经紧绷,时刻处于备战状态。连续一周多的长时间工作真的很累,但在此刻回头看,我感受到更多的是自豪和与有荣焉。

每每看到实验室的小伙伴们每天加班实验到深夜;产品研发团队每天跟踪实验情况,协调调配以保证在最短时间保质保量的表达出蛋白;产品开发团队每天需要关注产品的上线及数据验证情况的同时还要配合我们准备产品推广所需材料;需求计划团队每天关注产品需求及生产情况,保证产品生产后可以第一时间调配给客户;销售团队积极向客户推荐并攻克了许多之前未能接触到的客户……这让我真实的体会到ACRO速度本质来自于每一个环节的拼尽全力。

身处于市场部,对于团队配合有了更深的理解。Omicron突变被发现仅几小时,负责搜索的小伙伴就敏锐的发现了账号的异常波动并迅速同步内部同事;产品推广小组第一时间提醒启动应急流程并帮忙梳理方案及时间线,在后续的执行过程中更是因为有他们的指导和协调才能一环接一环的迅速推进;宣传物料及网页作为产品对外的展示,需要在极短的时间内完成大量的内容及设计排版;数据和客户运营小组也及时配合,每天帮助更新数据监控项目进度。我很开心身处在这样的团队,在关键时刻,每个人都在尽最大的能量协调繁重的工作,牺牲休息时间保证目标达成。那些早上五点一起赶推文的经历,和那些排排坐加班到11点的伙伴,身处在这个团队很荣幸也很感激。

除了感触之外,我认为本次的紧急项目也是对我们的一次考验和难能可贵的学习机会。面对此类的情况,对产品知识有一定的积累,对渠道及受众客户有基本的了解,才能更快的有所反应。通过本次项目,我们也建立了相应的应急预案,并在搭建不同紧急程度项目所需处理方案并形成SOP。相信在不久将来,我们能够更加游刃有余的完成更多复杂项目,。

 

【市场部大合影 】